English translation can be found underneath
Deutsche Übersetzung unten
Traduction française ci-dessous

Keep Safe, Ride Safe, Wrench Safe

Ten eerste willen wij je sterkte en gezondheid wensen in deze periode.

Wij nemen de deze situatie erg serieus en bij Motorcycles United hebben we daarom een aantal voorzorgsmaatregelen genomen om onze dienstverlening beschikbaar te houden.
Daar vertellen we je hier graag meer over. Verder houden we je op deze pagina op de hoogte van de verdere ontwikkelingen rondom COVID 19 in relatie tot Motorcycles United, de service en haar webshops.

Algemene mededeling
Wij zijn bereikbaar zoals je van ons gewend bent. Het coronavirus heeft beperkt invloed op onze dienstverlening. We hebben onze werkwijze zo goed mogelijk ingericht om dit te kunnen waarborgen.
Wij blijven gewoon telefonisch, via chat of per e-mail bereikbaar.

Bezorging
Het virus kan niet worden overgedragen via post, producten of pakketten. De bezorgers bezorgen daarom zoals gebruikelijk de pakketten aan jou, onze klant. Mocht daar verandering in komen of aanvullende maatregelen worden getroffen, dan brengen we jou daar direct van op de hoogte. Vooralsnog gaat dit gewoon door zoals u van ons gewend bent al kunnen we vertragingen hierin niet altijd voor zijn.

Showroom en pakketjes ophalen
Onze showroom zal per direct gesloten zijn. We sturen een pakketje dat voor 16/03/2020 besteld is met de verzendmethode “ophalen”, gratis af. Zoekt u advies rondom een product; dan staan wij via reeds genoemde communicatiemiddelen voor u klaar.

Met deze maatregelen vertrouwen we erop dat we het virus de baas kunnen blijven en onze service kunnen blijven waarborgen. Mocht u naar aanleiding hiervan nog vragen hebben, dan vernemen we dit graag van u.

Reinoud Tjallema MSc – Motorcycles United 

-------------------------------------------

The effects and consequences of the Corona (COVID-19) also necessitate us to take the necessary precautions.

This means that until further notice some of our employees work exclusively from home, however support and the warehouse will remain at full strength. We will try to follow up matters as much as possible by telephone, chat and email.

Fortunately, the freight transport continues until now and we will do everything we can to process your order as quickly as possible and get it to you, although we cannot always anticipate delays in this.

With these measures, we trust that we can control the virus and continue to guarantee our service.

If you have any further questions about this, please contact us and we do our utmost best to answer you swiftly.

Reinoud Tjallema MSc – Motorcycles United

-------------------------------------------

Die Auswirkungen und Folgen der Korona (COVID-19) machen es erforderlich, dass wir die notwendigen Vorkehrungen treffen.

Das bedeutet, dass bis auf weiteres einige unserer Mitarbeiter ausschließlich von zu Hause aus arbeiten, die Unterstützung und das Lager jedoch in voller Stärke erhalten bleiben. Wir werden versuchen, die Angelegenheit so weit wie möglich per Telefon, Chat und E-Mail zu verfolgen.

Glücklicherweise geht der Frachttransport bis jetzt weiter, und wir werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu Ihnen zu bringen, obwohl wir nicht immer mit Verzögerungen rechnen können.

Wir vertrauen darauf, dass wir mit diesen Maßnahmen den Virus unter Kontrolle bringen und unseren Service weiterhin garantieren können.

Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an uns, und wir tun unser Bestes, um Ihnen schnell zu antworten.

Reinoud Tjallema MSc - Motorcycles United

-------------------------------------------

Le coronavirus (COVID-19) et ses conséquences nous amènent à prendre des précautions, nécessaires face à la situation actuelle.

Jusqu'à nouvel ordre, certains de nos employés travailleront uniquement depuis leur domicile. Notre entrepôt restera quant à lui ouvert et actif. Nous ferons tout notre possible pour rester disponibles par téléphone, e-mail et chat.

Les services de livraison sont heureusement toujours en activité et nous ferons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne rapidement. Nous ne pouvons cependant pas anticiper les délais éventuels engendrés.

Nous espérons que ces mesures permettront de ralentir la propagation du virus et d'assurer nos services.

Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.